Binance هي المنظومة الرائدة عالميًا في مجال البلوكتشين، وتدير أكبر بورصة للعملات الرقمية من حيث حجم التداول وعدد المستخدمين المسجلين. يثق بنا أكثر من 300 مليون شخص في أكثر من 100 دولة بفضل أماننا المتقدم وشفافية أموال المستخدمين وسرعة محرك التداول والسيولة العميقة ومحفظة منتجاتنا الرقمية التي لا تضاهى. تشمل عروضنا التداول والتمويل والتعليم والبحوث والمدفوعات والخدمات المؤسسية وميزات Web3 وغيرها. نستفيد من قوة الأصول الرقمية والبلوكتشين لبناء نظام مالي شامل يعزز حرية المال ويحسن الوصول المالي للناس حول العالم.
بصفتك مهندس دعم فني من المستوى الثالث (Tier 3)، ستتولى حل المشكلات التقنية المعقدة وستتعاون عن كثب مع فرق تطوير الواجهة الخلفية (Backend). سينصب تركيزك الرئيسي على استكشاف الأخطاء وإصلاحها على مستوى الخبراء، مع فرص إضافية للمشاركة في مهام الواجهة الخلفية المتعلقة بـ Java والخدمات المصغرة باستخدام Spring Boot وواجهات برمجة التطبيقات (API) وتقنيات البلوكتشين. ستعمل عن بُعد مع إمكانية التواجد في مقر الشركة في الإمارات العربية المتحدة، وذلك وفقًا لطبيعة العمل.
المسؤوليات:
- تقديم الدعم الفني المتقدم (Tier 3)، وضمان تحديد المشكلات وحلها بسرعة، وتصعيدها عند الحاجة.
- العمل عن كثب مع فرق الدعم من المستويين الأول والثاني، وفرق DevOps، ومطوري الواجهة الخلفية لحل المشكلات على مستوى الكود والنظام.
- تصميم وتطوير وصيانة أدوات الأتمتة الداخلية لتحسين سير العمل وتقليل العمليات اليدوية.
- بناء لوحات معلومات وحلول مراقبة لتتبع أداء النظام واتجاهات الحوادث.
- التعاون مع فرق الواجهة الخلفية باستخدام Java / Spring Boot لاستكشاف أخطاء واجهات برمجة التطبيقات (API) والخدمات المصغرة وتحسينها.
- توثيق عمليات استكشاف الأخطاء وتحليلات الأسباب الجذرية وأفضل الممارسات لقاعدة المعرفة الداخلية.
- دعم إدارة الحوادث وضمان استقرار منصة التداول والأنظمة المرتبطة بها في Binance على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- استكشاف التقنيات الجديدة وأفضل الممارسات في مجالات الواجهة الخلفية والأتمتة والبنية التحتية لـ Web3 بشكل مستمر.
المتطلبات:
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.
- من 2 إلى 10 سنوات من الخبرة في الدعم الفني أو DevOps أو هندسة الواجهة الخلفية للأنظمة واسعة النطاق.
- مهارات قوية في تصحيح الأخطاء واستكشاف المشكلات عبر الأنظمة الموزعة ومنصات التداول أو المدفوعات.
- إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) مثل Claude Code لأغراض البرمجة التفاعلية (vibe coding) وضمان الجودة (QA)؛ وإتقان كتابة مهارات وكيل الذكاء الاصطناعي (AI Agent)، واستخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل السجلات وقواعد البيانات لاستكشاف الأخطاء وتحليل البيانات؛ وإتقان استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي لأتمتة إدارة المهام.
- إتقان Java (مفضلة) أو Python أو Rust؛ وتُعد الخبرة في Spring Boot والخدمات المصغرة ميزة إضافية.
- خبرة عملية في Linux وKubernetes وخطوط أنابيب CI/CD.
- الإلمام ببروتوكولات الشبكات (HTTP وTCP/IP) واستكشاف أخطاء واجهات برمجة التطبيقات (API) من نوع REST.
- معرفة بـ MySQL وضبط الأداء؛ وتُعد الخبرة في قواعد بيانات NoSQL مثل MongoDB وRedis ميزة إضافية.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والصينية (الماندرين) للتواصل مع الأطراف المعنية حول العالم.
المؤهلات المفضلة:
- خلفية في تطوير الواجهة الخلفية بلغة Java واستكشاف أخطاء الخدمات المصغرة.
- خبرة في أنظمة المدفوعات أو التكنولوجيا المالية (FinTech) أو البنية التحتية لـ Web3.
- فهم أساسيات البلوكتشين وفضول تجاه التمويل اللامركزي (DeFi) أو Web3 أو الأنظمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (AI).
فرص النمو:
- كن جزءًا من فريق تقني عالمي يدعم ملايين المستخدمين.
- اعمل عند تقاطع الهندسة والعمليات وتجربة العملاء.
- تعلم من نخبة المهندسين في مجالات البنية التحتية والوسائط وأنظمة الواجهة الخلفية، مع مسارات نمو واضحة نحو خبرة Full-Stack.
- أحدث تأثيرًا في النظام البيئي سريع التطور للعملات الرقمية وWeb3.
لماذا Binance:
• ساهم في تشكيل المستقبل مع المنظومة الرائدة عالميًا في البلوكتشين.
• تعاون مع نخبة المواهب العالمية في مؤسسة تركز على المستخدم وذات هيكل تنظيمي مسطح.
• عالج مشاريع فريدة وسريعة الوتيرة باستقلالية في بيئة مبتكرة.
• ازدهر في مكان عمل قائم على النتائج مع فرص للنمو الوظيفي والتعلم المستمر.
• راتب تنافسي ومزايا وظيفية.
• ترتيب العمل عن بُعد (قد يختلف الترتيب حسب طبيعة عمل فريق الأعمال).
تلتزم Binance بأن تكون جهة عمل متكافئة الفرص. نؤمن بأن وجود قوى عاملة متنوعة أمر أساسي لنجاحنا. للتقديم، يرجى زيارة صفحة الوظائف الرسمية لـ Binance وتقديم طلبك عبر الموقع. بتقديمك طلب التوظيف، فإنك تؤكد موافقتك على إشعار خصوصية المرشحين.
مهتم بهذه الفرصة؟
تقدم مباشرةً عبر الرابط الرسمي للشركة